이용약관

1. 서비스의 역할

MORI는 회원의 경험 공유·찾기와 온라인 상담, 오프라인 만남의 조건 합의 및 기록을 연결하는 플랫폼입니다.

오프라인 서비스의 제공자와 이용자는 해당 회원 당사자이며 MORI는 해당 오프라인 서비스 거래의 당사자가 아닙니다. MORI가 제공하는 앱·구독 서비스에 관한 의무와 관계 법령상 플랫폼의 의무·책임은 별도로 적용됩니다.

2. 회원과 계정

MORI 회원가입 및 회원 서비스는 만 19세 이상인 경우에만 이용할 수 있습니다.

회원은 정확한 가입정보를 제공하고 계정을 안전하게 관리해야 합니다. 타인의 계정 도용, 허위 신원, 인증 우회는 허용하지 않습니다.

오프라인 만남은 상담방에 입장한 뒤 제안할 수 있습니다. 실제로 제공되지 않는 본인인증이나 대금 지급 보증을 제공받은 것으로 간주해서는 안 됩니다.

3. 무료 등록과 온라인 상담 월정액

경험 공유·찾기 글 등록과 상담 요청·제안·수락은 무료입니다. 경험 제공자는 무료로 상담할 수 있습니다.

새 온라인 상담을 시작하는 요청자에게 MORI+ 월정액 구독이 필요합니다. 경험 찾기 글에서 제안을 수락한 경우 글 작성자가 요청자입니다.

월정액은 월 1,900원이며 Google Play에서 해지 전까지 매월 자동 갱신됩니다. 구매 전 Google Play 결제 화면의 현지 가격·갱신 조건을 확인해 주세요. 온라인 상담별 추가 결제는 없습니다.

월정액은 앱의 온라인 상담 이용에 대한 요금이며 오프라인 서비스 대금·교통비·식비·입장료 등을 포함하지 않습니다. 오프라인 비용은 당사자가 별도로 합의합니다.

구독 해지는 Google Play에서 할 수 있습니다. 이미 시작된 상담은 구독 만료만으로 중단되지 않습니다. 새 상담 시작에는 유효한 구독이 필요하며, 기존 만남 내역 열람·완료 확인은 구독 만료 후에도 가능합니다.

판매 실적·평점에 따른 금액 제한은 적용하지 않습니다. 계정 이용 제한과 동시 상담 한도는 별도로 적용됩니다.

4. 금지 정보

거래 내용과 관련 증빙을 검토하여 허위·거짓 정보를 제공한 사실이 운영자에 의해 확인된 경우, 해당 계정은 영구 이용정지됩니다. 신고 접수만으로 허위 정보 제공 사실이 확정되는 것은 아닙니다.

불법·범죄를 조장하는 정보, 개인정보·계정 탈취 정보, 사기·허위 정보, 권리를 침해하는 콘텐츠는 등록할 수 없습니다.

운영정책 위반 정보는 신고 검토 후 숨김·삭제·이용제한 대상이 될 수 있습니다.

5. 오프라인 만남의 합의와 직접 결제

당사자는 만남 제안에 날짜·시간·장소·소요 시간·제공 내용·통화·총액을 기재하고 상대방은 내용을 확인한 뒤 수락합니다. 수락된 조건을 변경하려면 새 제안을 보내 서로 다시 합의해야 합니다.

추가 비용의 포함 여부, 결제 방법·시점, 취소·환불·노쇼 조건을 수락 전에 상담 메시지 또는 제안의 추가 요청에 기록하고 확인해 주세요. 원문과 번역이 다르면 중요한 조건은 원문을 확인하고 당사자 간에 명확하게 합의해야 합니다.

오프라인 서비스 대금은 당사자가 직접 결제합니다. MORI는 해당 대금을 수납·예치·보관·정산하거나 지급·환불을 보증하지 않습니다. 앱에서 제안을 수락하거나 완료를 확인해도 대금이 자동으로 지급·환불되지 않습니다.

공공장소 등 안전한 만남 장소를 선택하고 상대방과 제공 내용을 사전에 확인해 주세요. 불법·위험한 서비스나 개인정보·계정의 부정 이용을 위한 만남은 허용하지 않습니다.

5-1. 취소·환불·노쇼와 문제 기록

참석이 어렵거나 조건을 이행할 수 없으면 상대방에게 가능한 한 빨리 알리고 변경·취소를 협의해야 합니다. 취소 전 이미 지급한 대금과 실제 제공된 서비스가 있는지 확인해 주세요.

취소 수수료·위약금·노쇼 비용은 당사자가 사전에 명확히 합의한 조건과 관계 법령에 따릅니다. 사전 합의가 없다는 이유만으로 MORI가 임의의 수수료나 위약금을 부과하지 않습니다.

미제공·일부 제공·설명 불일치 등 환불 사유가 있으면 당사자는 제공 내용·결제 사실·사전 합의에 따라 반환 범위와 방법을 협의합니다. 관계 법령에 따른 청약철회·환급·손해배상 등 권리는 본 약관이나 당사자 합의만으로 배제되지 않습니다.

취소 또는 문제 기록 기능은 상태와 사유를 남기는 기능이며 자동 환불·강제 징수·법적 분쟁 판정이나 운영자 신고 접수를 뜻하지 않습니다. 신고 기능 또는 support@mori-exp.com으로 운영자 검토를 요청할 수 있습니다.

5-2. 만남 완료 확인과 공개 후기

예정된 종료 시각 이후 당사자는 실제로 만나 합의한 제공 내용을 완료했는지 각각 확인합니다. 한쪽만 확인한 상태는 양쪽 완료 확인으로 표시하지 않습니다. 이 기록은 당사자의 확인 기록이며 실제 대금 지급·환불이나 현장 출석을 MORI가 독립적으로 검증했다는 뜻이 아닙니다.

양쪽이 완료를 확인한 만남에서만 각 당사자가 상대방에 대한 별점과 후기를 1회 작성할 수 있습니다. 후기는 선택 사항이며 작성하지 않아도 서비스 이용에 불이익이 없습니다. 취소 또는 문제 기록이 있는 만남은 평가 대상에서 제외되고 관련 후기의 공개 표시가 제한될 수 있습니다.

작성자의 별명·별점·후기 본문·작성 일시와 평가 집계는 상대방 프로필에 공개되어 다른 회원도 볼 수 있습니다. 만남 합의의 금액·장소·제공 내용과 비공개 상담 내용은 공개 후기 조회 정보에 포함하지 않습니다. 회원이 후기 본문에 직접 적은 내용은 공개되므로 개인정보를 적지 마세요.

후기는 실제 경험에 근거하여 작성해야 합니다. 허위·보복성 조작, 협박·괴롭힘, 개인정보 공개 등은 금지됩니다. 저장 후 앱에서 임의 수정할 수 없으며 오류·권리 침해에 관한 정정·삭제 요청은 support@mori-exp.com으로 접수할 수 있습니다.

공개 후기의 신고 버튼에서 검토를 요청할 수 있습니다. 운영자는 근거를 검토해 위반 콘텐츠를 숨기는 등 필요한 조치를 할 수 있으며, 일반 신고 접수만으로 계정을 자동 정지하지 않습니다.

6. 회원 탈퇴와 재가입

내 MORI의 회원 탈퇴 메뉴에서 계정 삭제를 신청할 수 있습니다. 앱을 삭제했거나 로그인할 수 없는 경우 support@mori-exp.com으로 신청할 수 있습니다. 비밀번호나 인증 코드는 보내지 마세요.

진행 중인 상담·만남·기존 결제 내역의 처리 상태를 확인하고, 직접 결제한 대금·환불 문제는 당사자 간에 정리해 주세요. 탈퇴 신청이나 앱 삭제만으로 Google Play 구독이 해지되지는 않으므로 별도로 해지해야 합니다. 직접 탈퇴가 제한되는 경우에도 운영자에게 삭제를 요청할 수 있습니다.

일반 탈퇴 후 재가입은 새 회원으로 처리하며 기존 실적·평점·MORI+ 자격은 복구되지 않습니다. 영구정지 계정은 기존에 연결한 동일 Google·LINE 계정으로 재가입할 수 없습니다.

7. 콘텐츠 신고와 사용자 차단

게시글·사진·후기·제안·상담 메시지에 욕설·괴롭힘·혐오·협박·성적 착취·성적이거나 불쾌한 내용·스팸·불법 정보·개인정보 침해·사기·허위 정보를 게시하거나 전송해서는 안 됩니다.

경험 상세·상담방의 신고·차단 메뉴, 메시지 및 공개 후기의 신고 버튼에서 신고할 수 있습니다. 신고 내역은 내 MORI에서 확인할 수 있습니다.

차단하면 해당 사용자의 글을 자신의 목록에서 숨기며, 양쪽의 새로운 상담 요청·제안·메시지·사진 전송을 제한합니다. 차단은 내 MORI에서 해제할 수 있습니다. 기존 기록 열람·신고·상담 종료 절차는 유지됩니다.

일반 신고는 운영자가 신고 내용과 근거를 검토하여 기각하거나 콘텐츠 숨김 등 필요한 조치를 합니다. 일반 신고 접수만으로 계정이 자동 정지되지는 않습니다. 기존 사기 신고·확인 절차는 별도로 적용됩니다.

허위 신고와 신고·차단 기능을 이용한 괴롭힘은 허용하지 않습니다. 긴급한 피해나 신고 처리 문의는 support@mori-exp.com으로 연락할 수 있습니다.

8. 문의와 책임 범위

MORI는 신고·문의가 접수되면 서비스 기록과 제출 자료를 바탕으로 필요한 운영상 검토와 안내를 합니다. 대금 강제 지급·환불이나 법적 분쟁의 최종 해결을 보장하지 않습니다.

직접 거래라는 이유로 MORI 자신의 고의·과실에 따른 책임이나 관계 법령상 배제할 수 없는 책임을 면제하지 않습니다. 문의: support@mori-exp.com.

1. サービスの役割

MORIは、会員の経験シェア・経験探し、オンライン相談、対面相談の条件合意と記録をつなぐプラットフォームです。

対面サービスの提供者と利用者は会員当事者であり、MORIはその対面サービス取引の当事者ではありません。MORIが提供するアプリ・定期購入サービスの義務、および法令上のプラットフォームの義務・責任は別途適用されます。

2. 会員とアカウント

MORIへの会員登録および会員向けサービスは、満19歳以上の方のみご利用いただけます。

会員は正確な登録情報を提供し、アカウントを安全に管理する必要があります。他人のアカウントの不正利用、虚偽の身元、認証回避は禁止します。

対面相談は相談ルームに入ってから提案できます。実際には提供されていない本人確認や代金の支払い保証を受けたとみなしてはいけません。

3. 無料投稿とオンライン相談の月額プラン

経験シェア・経験探しの投稿、相談の申請・提案・承諾は無料です。経験の提供者は無料で相談に対応できます。

新しいオンライン相談を開始する依頼者にMORI+月額プランが必要です。経験探しの投稿で提案を承諾した場合、投稿者が依頼者です。

月額1,900ウォンで、解約するまでGoogle Playで毎月自動更新されます。購入前にGoogle Playの決済画面に表示される現地価格・更新条件をご確認ください。オンライン相談ごとの追加決済はありません。

月額料金はアプリのオンライン相談利用に対する料金であり、対面サービスの代金・交通費・食費・入場料などは含みません。対面相談の費用は当事者間で別途合意します。

Google Playで解約できます。開始済みの相談は定期購入の期限切れだけでは中断しません。新しい相談開始には有効な定期購入が必要ですが、過去の対面相談履歴の閲覧・完了確認は期限切れ後も利用できます。

販売実績・評価に応じた金額制限は適用しません。アカウントの利用制限と同時相談の上限は別途適用されます。

4. 禁止情報

取引内容と関連証拠を確認し、虚偽の情報を提供した事実が運営者によって確認された場合、当該アカウントは永久利用停止となります。通報の受理だけで虚偽情報の提供が確定するものではありません。

違法・犯罪を助長する情報、個人情報・アカウント窃取、詐欺・虚偽情報、権利侵害コンテンツは登録できません。

運営ポリシー違反は、通報確認後に非表示・削除・利用制限の対象となる場合があります。

5. 対面相談の合意と直接支払い

提案には日時・場所・予定時間・提供内容・通貨・総額を記載し、相手が内容を確認して承諾します。承諾済みの条件を変更する場合は新しい提案を送り、双方で再び合意してください。

追加費用の有無、支払い方法・時期、キャンセル・返金・無断欠席の条件は、承諾前に相談メッセージまたは提案の補足に記録して確認してください。原文と翻訳に相違がある場合、重要な条件は原文を確認し、当事者間で明確に合意してください。

対面サービスの代金は当事者間で直接支払います。MORIはその代金の収納・預託・保管・精算を行わず、支払い・返金を保証しません。提案の承諾や完了確認によって代金が自動的に支払われたり返金されたりすることはありません。

公共の場所など安全な待ち合わせ場所を選び、相手と提供内容を事前に確認してください。違法・危険なサービスや、個人情報・アカウントの不正利用を目的とする面会は禁止します。

5-1. キャンセル・返金・無断欠席と問題の記録

参加や条件の履行が困難になった場合、できるだけ早く相手に連絡し、変更・キャンセルを相談してください。キャンセル前に支払い済みの代金と実際に提供されたサービスを確認してください。

キャンセル料・違約金・無断欠席の費用は、当事者が事前に明確に合意した条件および関係法令に従います。事前の合意がないという理由だけで、MORIが任意の手数料・違約金を課すことはありません。

未提供・一部提供・説明との相違など返金の理由がある場合、提供内容・支払いの事実・事前の合意を基に、当事者が返還の範囲と方法を協議します。法令上の撤回・返金・損害賠償などの権利は、本規約や当事者間の合意だけでは排除されません。

キャンセル・問題記録機能は状態と理由を残すもので、自動返金・強制徴収・法的紛争の判断や運営への通報受付を意味しません。通報機能または support@mori-exp.com から運営の確認を依頼できます。

5-2. 完了確認と公開レビュー

予定の終了時刻後、当事者は実際に会って合意した提供内容が完了したかをそれぞれ確認します。一方だけの確認を双方の完了確認として表示しません。この記録は当事者による確認の記録であり、MORIが実際の支払い・返金や現地への出席を独立して検証したことを意味しません。

双方が完了を確認した対面相談に限り、各当事者は相手への評価とレビューを1回投稿できます。投稿は任意で、投稿しなくても利用上の不利益はありません。キャンセルまたは問題の記録がある対面相談は評価対象から外れ、関連レビューの公開表示が制限される場合があります。

投稿者のニックネーム・評価点・レビュー本文・投稿日時と評価の集計は、相手のプロフィールに公開され、他の会員も閲覧できます。合意した代金・場所・提供内容や非公開の相談内容は、公開レビューの取得情報に含めません。レビュー本文に自分で記載した内容は公開されるため、個人情報は記載しないでください。

レビューは実際の経験に基づいて投稿してください。虚偽・報復目的の操作、脅迫・嫌がらせ、個人情報の公開などは禁止します。保存後はアプリ内で任意に変更できません。誤りや権利侵害に関する訂正・削除の依頼は support@mori-exp.com へご連絡ください。

公開レビューの通報ボタンから確認を依頼できます。運営は根拠を確認し、違反コンテンツの非表示など必要な対応を行います。一般の通報受付だけでアカウントを自動停止しません。

6. 退会と再登録

マイMORIの退会メニューからアカウント削除を申請できます。アプリを削除済み、またはログインできない場合は support@mori-exp.com へ申請できます。パスワードや認証コードは送らないでください。

進行中の相談・対面相談・既存の決済履歴の状態を確認し、直接支払った代金・返金の問題は当事者間で整理してください。退会申請やアプリ削除だけではGoogle Playの定期購入は解約されないため、別途解約してください。直接退会が制限される場合も運営へ削除を申請できます。

通常の退会後の再登録は新規扱いとなり、過去の実績・評価・MORI+資格は復元されません。永久停止アカウントは、以前連携した同じGoogle・LINEアカウントで再登録できません。

7. コンテンツ通報とユーザーブロック

投稿・写真・レビュー・提案・相談メッセージに、暴言・嫌がらせ・差別・脅迫・性的搾取・性的または不快な内容・スパム・違法情報・個人情報の侵害・詐欺・虚偽の情報を掲載または送信してはいけません。

経験詳細・相談ルームの通報・ブロックメニュー、メッセージおよび公開レビューの通報ボタンから通報できます。履歴はマイMORIで確認できます。

ブロックすると、相手の投稿が自分の一覧で非表示になり、双方の新しい相談申請・提案・メッセージ・写真送信が制限されます。マイMORIで解除できます。過去の履歴閲覧・通報・相談終了の手続きは残ります。

一般の通報は運営が内容と根拠を確認し、却下またはコンテンツ非表示など必要な対応を行います。一般の通報受理だけでアカウントが自動停止されることはありません。既存の詐欺通報・確認手続きは別途適用します。

虚偽の通報や通報・ブロック機能を利用した嫌がらせは禁止します。緊急の被害や通報対応に関するお問い合わせは support@mori-exp.com へご連絡ください。

8. お問い合わせと責任の範囲

MORIは通報・問い合わせを受けた場合、サービス記録と提出資料に基づき、必要な運営上の確認と案内を行います。代金の強制支払い・返金や法的紛争の最終的な解決は保証しません。

直接取引であることを理由に、MORI自身の故意・過失による責任や、法令上排除できない責任を免除するものではありません。お問い合わせ：support@mori-exp.com。